今年以來，客戶服務(wù)部積極做好用戶工程驗(yàn)收工作，定期組織竣工驗(yàn)收，堅持在驗(yàn)收時嚴(yán)格按照設(shè)計要求和程序，嚴(yán)格按照預(yù)驗(yàn)收、報驗(yàn)、驗(yàn)收、上戶等步驟，規(guī)范驗(yàn)收工作，避免漏落戶、串戶等問題。

據(jù)統(tǒng)計，今年1-6月，客戶服務(wù)部共組織驗(yàn)收各類用戶工程205個，其中新建住宅小區(qū)工程29個，零星工程176個，整改工程5個，所有驗(yàn)收合格的工程都已全部上戶、通水，進(jìn)入了抄收程序。在驗(yàn)收過程中，驗(yàn)收小組嚴(yán)格按照項目驗(yàn)收程序和標(biāo)準(zhǔn)，抓好各個環(huán)節(jié)，保證了項目驗(yàn)收質(zhì)量。對于大型、高層小區(qū)的工程堅持預(yù)驗(yàn)收制度，發(fā)現(xiàn)水表串戶等問題后立刻整改，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)入正式驗(yàn)收流程。遠(yuǎn)傳表正式驗(yàn)收時還會對水表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行核對，較好地保證了工程質(zhì)量。